حيّاك في ركائز. هنا تلقى تفاصيل تجهيز طلبك وتوصيله داخل السعودية.
تجهيز الطلب
المدة التقديرية للتجهيز من يوم إلى يومي عمل بعد تأكيد الطلب وإتمام الدفع عند الحاجة. أيام العمل من الأحد إلى الخميس، باستثناء الإجازات الرسمية.
مدة التوصيل
التوصيل المتوقع من 2 إلى 7 أيام عمل بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن. قد تختلف المدة بحسب المدينة والناقل، وتظهر الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب. هذه مدد تقديرية وقد تتأثر بالمواسم والإجازات أو ظروف الناقل. إذا صار تأخير، كلّمنا لمتابعة الشحنة، مع بقاء حقوقك النظامية محفوظة.
رسوم الشحن والتتبع
تظهر رسوم الشحن قبل تأكيد الطلب بحسب العنوان ووزن الشحنة والناقل المختار. تقدر تتابع حالة طلبك من حسابك أو رابط التتبع عند توفره.
العنوان واستلام الطلب
تأكد من صحة رقم الجوال والعنوان الوطني لتسهيل التوصيل. عند الاستلام، افحص التغليف والعبوات. إذا لاحظت كسرًا أو تسربًا، لا تستخدم العبوة المتضررة، وصوّر الضرر وتواصل معنا بأسرع وقت حتى نرتب لك الحل المناسب.
تحتاج مساعدة؟
تواصل معنا عبر واتساب على 0507226905، واذكر رقم الطلب.
